「同意記録ダッシュボード」の 機能紹介

目次
・「同意記録ダッシュボードの紹介」について
・おわりに

OneTrustクッキー同意管理ツール（以下、OneTrust）には、「同意記録ダッシュボード」の機能があり、クッキーバナーにおける同意、または拒否に関する件数、割合についてダッシュボードで確認することが可能です。クッキーバナーをウェブサイトに導入された場合、ご担当者様としては、ウェブサイトに訪問された方がどのくらいクッキーバナーで同意をしているのかといった情報を把握したうえで、クッキーバナーで提示する内容やデザイン等の改善をされたいというニーズがあるかと存じますので、今回は当機能についてご紹介いたします。

「同意記録ダッシュボードの紹介」について

OneTrustの「ダッシュボード」タブをクリックすると、ウェブサイトを訪問された方がクッキーバナーでどのクッキーのカテゴリに対して同意したかについて、ダッシュボードから件数、割合に関する情報が視覚的に確認可能です。

クッキーバナーでは、「厳格に必要なクッキー」（ウェブサイトの提供に必要不可欠なクッキー）や「パフォーマンスクッキー」（トラフィック計測目的のクッキー）など、クッキーのカテゴリ別でクッキーの利用に関し同意もしくは拒否することが可能であり、ダッシュボードでは、クッキーバナースクリプト単位、テンプレート単位でクッキーの各カテゴリに対して、どのくらい同意があったのか、拒否されたかといった情報をグラフで確認することが可能です。期間を指定して、特定の期間の同意に関する情報についても確認が可能となります。

また、ウェブサイト訪問者が同意した内容は、受領書という形で、OneTrustの中で管理されます。受領書にはIDが割り振られており、当IDで検索をすることで、個別の同意内容についても確認することが可能となります。（IDは各同意内容に割り当てられており、当データ自体は、特定の個人を識別するものではございません。）以下のように、受領書の総数についてもダッシュボードから確認することが可能となります。

・個別の同意内容に関する確認

・受領書のダッシュボード

おわりに

同意ダッシュボードを利用して、同意の取得状況を確認しつつ、クッキーバナーにより提供する情報、また、同意取得方法の改善を行うことは、企業様のプライバシーへの姿勢を対外的に示す点においても有効であると考えられます。IIJでは様々なご相談に応じております。こちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。