サポート内容

法務・コンプライアンス領域とITセキュリティ領域の両面をご支援する
サポート体制についてご紹介します

今すぐ購入

ライセンス購入&フェーズ別の
オプションでクッキー対応

License and Options

標準ライセンス費用内でご提供するマニュアルやナレッジで、貴社ですべての対応が可能

専門技術要員によるテクニカルサポート、プライバシー専門家によるコンプライアンスチェックもお求めやすい価格でご提供

さらに手厚い支援をご希望のお客様には、導入支援・実装レクチャー等の特別メニューもご用意

※1 1回のチェックあたり、1つのWebサイトに対して1つの法規制に対するチェックをします。IIJからライセンスご購入済みの方は、サポートポータルページからご購入頂けます。
※2 日本語テクニカルサポートのご契約は、ライセンスをご購入頂いたお客様のみ可能です。

IIJの法規制と技術の
豊富な知見
に無償でアクセス

日本語の導入マニュアル・運用ガイド(無償)

標準ライセンス費用内で、膨大なマニュアルとナレッジベースにアクセスできます。
これをご参照頂ければお客様自身で導入・運用が可能です。

  • クッキー(Cookie)ツール導入マニュアル
  • ゼロクッキーロード設定マニュアル
  • 各種タグマネジメントツール設定マニュアル
  • CMS組み込みマニュアル 等
  • クッキー規制対象判定ガイド
  • 各国規制が求めるクッキーバナー設定要件
  • クッキーポリシーサンプルと作成ポイント
  • 運用対応ガイド(公開予定)
  • IAB連携(公開予定)
  • 導入時のよくある質問
  • 運用時のよくある質問
  • クッキーバナーデザインCSS集
  • 設定画面CSS集
マーケティング効果向上のためのデザイン集(公開予定)
クッキーツール設定に関する動画(日英)(公開予定)

バナー設定・運用の
技術的な質問をしたい方に

日本語テクニカルサポート(有償)

クッキー同意管理バナーの設定やWebサイトへの実装・運用上のトラブルなど
に関する技術的なお問い合わせに、IIJの専門技術要員がメールにて回答いたします

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シルバー

5,000
  • 月5回お問い合わせ
料金を詳しく見る
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ゴールド

10,000
  • 月10回お問い合わせ
料金を詳しく見る

導入作業が不安な方、
レクチャーをご希望される方に

実施期間
  • ライセンス取得後2週間

成果物
  • クッキー同意管理バナーの実装マニュアル(日本語・英語)

  • タグマネジメントツール実装マニュアル(日本語・英語)

内容をもっと見る
実施回数
  • 1回・2時間

成果物
  • クッキー同意管理バナーの実装マニュアル(日本語・英語)

  • タグマネジメントツール実装マニュアル(日本語・英語)

内容をもっと見る

自社サイトがクッキー規制に
対応しているか不安
な方に

クッキー規制コンプライアンスチェック(有償)

お客様のWebサイトのクッキーバナーやクッキーポリシー及びプライバシーポリシーが、各国のプライバシー保護規制が求めるクッキー等端末識別子の取得に伴う同意要件を満たしているかどうかを、IIJのプライバシー保護専門家がチェックします。

さらにクッキー規制以外の要件についても、概要レベルで問題点をチェックし日本語でレポート形式に纏めます。

※2020年2月3日時点でチェック対象となるプライバシー保護規制はEUのGDPRやeプライバシー指令(ePrivacy Directive)、米国のカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)となります。
今後日本、中国、ブラジル、インド、タイ等チェック対象法域を拡充予定。

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自社に合うプランを
知りたい方へ

こちらからお気軽にお問い合わせ下さい。
IIJのプライバシー専門家がお客様の疑問にお答えします。