サポート内容
法務・コンプライアンス領域とIT技術領域の両面をご支援する
サポート体制についてご紹介します
IIJの法規制と技術の
豊富な知見に無償でアクセス
日本語の導入マニュアル・運用ガイド（無償）
標準ライセンス費用内で、膨大なマニュアルとナレッジベースにアクセスできます。
これをご参照頂ければお客様自身で導入・運用が可能です。
マニュアル
- クッキー(Cookie)ツール導入マニュアル
- ゼロクッキーロード設定マニュアル
- 各種タグマネジメントツール設定マニュアル
クッキー規制対応ガイド
- 各種クッキーバナー設定一覧
よくある質問
- 導入時のよくある質問
- 運用時のよくある質問
CSSデザイン集
- クッキーバナーデザインCSS集
- 設定画面CSS集
導入や運用でお困りの際はこちらのサポートサービスがおすすめ
スポットサポート
事前のサポート契約は不要で、困ったときにだけご相談いただけます
| サポート概要 |
クッキー同意管理バナーの設定やWebサイトへの実装・運用上のトラブル等に関する技術的な質問や、クッキーポリシーの作成等法規制に関するお問い合わせに、IIJの専門技術要員・プライバシーコンサルタントが、メールやWeb会議にて回答いたします
|
| その他 |
|
実装レクチャー
設定や実装方法のレクチャーを受けたい方におすすめです
| サポート概要 |
導入サポートまでは不要だが、設定や実装方法の説明を受けたい方に、IIJ技術要員によるセミナー形式のレクチャーを実施
|
| 成果物 |
|
| その他 |
|
導入サポート
社内リソース不足や導入作業が不安な方におすすめです
| サポート概要 |
社内リソース不足や導入作業が不安な方に、お客様のWebサイトがEUのGDPRや米国のCCPA等、各国のプライバシー保護規制が求めるクッキー規制要件に対応するよう、 IIJの専門技術要員・プライバシーコンサルタントが、クッキー同意管理バナーの導入をフルサポート
|
| 成果物 |
|
| その他 |
|
ライセンス購入から運用まで支援する、充実のサポートサービス
標準ライセンス費用内でご提供するマニュアルやナレッジで、貴社ですべての対応が可能
対応でお困りのことがあれば、専門技術要員やプライバシーコンサルタントがスポットでサポート可能
さらに手厚い支援をご希望のお客様には、実装レクチャーや導入サポートをご提供
※スポットサポート、実装レクチャー、導入サポートは、ライセンスをご購入頂いたお客様のみご利用が可能です。
自社に合うプランを
知りたい方へ
こちらからお気軽にお問い合わせ下さい。
IIJのプライバシー専門家がお客様の疑問にお答えします。